バウンスメールとは、配信できなかったメールのことです。
メールマーケティング（メルマガ）などで一斉送信するような場合、バウンスが起こっていないか適宜確認し、必要によっては配信リストから外すといったクリーンアップが必要です。
バウンスの種類
ソフトバウンス
一時的な配信エラーのことです。以下のような原因が考えられますが、比較的解決されやすいものです。
- 受信者のメールボックスがいっぱいになっている
- メールのサイズが大きすぎる
- 受信者側のサーバートラブル
ハードバウンス
一時的なソフトバウンスに対し、恒久的にエラーとなってしまうのがハードバウンスです。ハードバウンスであることがわかった場合、一般的にはメール配信リストから外すことが推奨されます。
- メールアドレスが間違っている（存在しない）
- 迷惑メール判定されている
HubSpotをつかった対応
メールマーケティングツールにHubSpotを使用している場合、ハードバウンスしたコンタクトをリスト化して、配信をストップさせることができます。
くわしくはこちらをご確認ください。